Anmälan

Skadeanmälan.

Fyll i formuläret så noggrant som möjligt och bifoga tekniskt underlag. Ju mer komplett underlag, desto mer effektivt kan ärendet prövas mot gällande garantivillkor.

Kontaktuppgifter

Namn *E-post *Telefonnummer *

Fordon och garanti

Registreringsnummer *Garantinummer (om tillgängligt)Datum för skadetillfälle *Mätarställning vid skadetillfälle (km) *Datum senaste serviceMätarställning vid senaste service (km)

Ange garantinummer om du har det tillgängligt. Detta hjälper oss att snabbare identifiera rätt garanti. Om uppgifterna inte räcker kan vi komma att begära komplettering.

Fordonets status

Står fordonet på verkstad?

Beskrivning av felet

Bifoga underlag

Klicka för att ladda upp filer

Servicehistorik, besiktningsprotokoll, verkstadsdiagnos, kostnadsförslag (samt garantibrev om tillgängligt)

Jag godkänner att Garantiledningen AB behandlar mina personuppgifter för att kunna hantera min förfrågan eller skadeanmälan. Läs mer i vår integritetspolicy.

En skadeanmälan innebär inte att ersättning automatiskt beviljas.

Alla skadeärenden prövas enligt gällande garantivillkor och utifrån inskickat tekniskt underlag.

Påbörja inte reparation utan skriftligt godkännande.

Reparation som påbörjas innan Garantiledningen AB har lämnat skriftligt godkännande kan innebära att ersättning inte lämnas.

Underlag som normalt behövs

För snabbare handläggning ber vi dig ange garantinummer eller bifoga garantibrev om du har det tillgängligt. Om garantin inte kan identifieras direkt kan vi begära kompletterande uppgifter.

Garantinummer eller annat underlag som gör att garantin kan identifieras
Fullständig servicehistorik
Senaste besiktningsprotokoll
Verkstadsdiagnos där felorsak och skadad komponent framgår
Kostnadsförslag från verkstad

Tekniskt underlag

Felkod räcker normalt inte som tekniskt underlag. Verkstadsdiagnos ska visa felorsak och skadad komponent.

Identifiering av garanti

Garantiledningen kontrollerar alltid om det finns en aktiv garanti kopplad till det aktuella fordonet och de uppgifter som lämnas i skadeanmälan. Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan innebära att handläggningen fördröjs eller att komplettering behöver begäras.

Ansvar för underlag

Det är fordonsägaren/garantitagaren som ansvarar för att skicka in korrekt och fullständigt tekniskt underlag för skadeprövningen.